Giải quyết nhanh mọi thắc mắc về tài khoản của bạn

KYC (xác minh danh tính) là bước yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại của bạn. Dùng để xác thực đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch quan trọng trên tài khoản.

Là bước kiểm tra xem ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký có khớp với tên tài khoản god999 không, nhằm đảm bảo tiền rút đến đúng người.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang chờ xác nhận từ cổng thanh toán hoặc ngân hàng. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau khi cổng phản hồi.

Sau một khoảng thời gian không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn chỉ cần đăng nhập lại và xác nhận OTP để tiếp tục.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần rút tiền, được hiển thị trong phần cài đặt rút tiền của tài khoản. Mức này có thể khác nhau tùy phương thức thanh toán bạn chọn.